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在AUI我点击开始直播 然后提示这个信息,怎么解决?

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主要是提示完了以后 页面就变成空白了 也没有报错信息224d3168a31b695c7dc3a45a6c1c73c1.png
不开控制台进入会这快一直转圈圈。

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三分钟热度的鱼 2023-11-01 10:39:55 47 0
来自:阿里云CDN
3 条回答
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  • 面对过去,不要迷离;面对未来,不必彷徨;活在今天,你只要把自己完全展示给别人看。

    出现这个提示说明开发工具失去连接,你可能需要以下操作解决:

    1. 关闭并重新启动浏览器;
    2. 清除浏览器缓存;
    3. 重启本地代理;
    4. 如果正在使用插件或者扩展程序,请禁用它们;
    5. 使用另一款浏览器或者换一个设备试试看;
    6. 如果以上方法都没有用,尝试更新浏览器版本,确保支持 AUI 开发工具。
    2023-11-03 14:15:04
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  • 这个提示信息表示你的开发者工具(DevTools)与页面断开了连接。当你点击开始直播时,可能是因为某些原因导致开发者工具无法正常工作。

    要解决这个问题,你可以尝试以下方法:

    1. 刷新页面:关闭当前页面,然后重新打开它。这可能会解决由于某些原因导致的开发者工具断开连接的问题。

    2. 禁用开发者工具:在浏览器的设置中禁用开发者工具。具体操作方法因浏览器而异,你可以在浏览器的帮助文档中找到相应的说明。

    3. 检查网络连接:确保你的设备连接到互联网,并且没有任何网络问题。有时候,网络不稳定可能导致开发者工具无法正常工作。

    4. 更新浏览器和驱动程序:确保你使用的浏览器和驱动程序都是最新版本。过时的版本可能会导致开发者工具无法正常工作。

    5. 重启计算机:有时候,重启计算机可以解决一些临时性的问题。尝试关闭计算机,然后重新启动它,看看问题是否得到解决。

    2023-11-01 11:05:22
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  • 官网昨天发布是新版小助手 1.1.3 麻烦先安装最新版。https://help.aliyun.com/document_detail/2402111.html?spm=a2c4g.2401418.0.0.25213addQNddU7#section-c07-odd-lv9 1. 点击“开始直播”一直loading,可能的原因如下
    a. 推流域名未配置好,如未开通 RTS 服务,未设置可跨域等,请从 /get 接口获取 push_url_info.rts_url 推流地址,到 https://live.console.aliyun.com/#/tool/url 自助检测
    b. 消息组未初始化成功,右侧聊天区是否可以发消息,如果不可以,检查 token 接口是否可以正常调用,且返回的字段名是否是 access_token
    c. get 接口的推流地址对象返回字段名的是 pushLiveInfo,但小助手使用的 pushUrlInfo 或 push_url_info 此回答整理自钉群“AUI客户支持群”

    2023-11-01 10:52:18
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