阿里云OpenAPI这问题怎么解决？

根据您提供的问题，短信签名审核未通过的原因是“应用场景 1.公众号业务内容已超出企业经营范围，暂不支持；无物流资质”。以下是解决该问题的详细步骤和建议：

1. 理解审核不通过的原因

审核未通过的主要原因包括以下两点： - 公众号业务内容超出企业经营范围：这表明您申请的短信签名所关联的业务场景与企业营业执照上的经营范围不符。 - 无物流资质：如果您的业务涉及物流相关服务（如快递、配送等），但未提供相应的物流资质证明，则会导致审核失败。

2. 修改签名信息并重新提交

针对上述问题，您可以按照以下步骤进行修改并重新提交签名申请：

(1) 检查并调整业务场景描述

• 确认企业经营范围：登录企业营业执照管理系统，核对营业执照上的经营范围是否包含您申请签名时填写的业务场景。如果确实超出范围，请调整签名的应用场景描述，使其符合营业执照的经营范围。
• 更新应用场景说明：在重新提交签名申请时，确保填写的应用场景描述与营业执照一致，并尽量提供清晰的业务背景说明。例如，如果您是电商企业，可以描述为“电商平台订单通知”，而不是“物流配送”。

(2) 提供必要的资质证明

• 物流资质：如果您的业务确实涉及物流服务，请补充相关的物流资质证明文件（如《道路运输经营许可证》或其他相关资质）。这些文件需要上传至签名申请页面。
• 其他资质：根据业务类型，可能还需要提供其他资质文件，例如ICP备案号、网站链接、应用市场下载地址等。具体要求可参考短信签名规范。

(3) 使用新接口重新提交签名

• 阿里云推荐使用CreateSmsSign接口申请短信签名，而非旧接口AddSmsSign（已待下线）。调用CreateSmsSign接口时，请确保传入的参数完整且符合规范。
• 如果您通过控制台操作，可以直接在短信服务控制台中找到未通过的签名记录，点击“查看原因并修改”按钮，按提示完成修改后重新提交。

3. 注意事项

• 审核时间：一般情况下，签名提交后预计在2小时内完成审核（工作时间为周一至周日9:00~21:00，法定节假日顺延）。如果涉及政检法客户，审核时间可能延长至2个工作日。
• 避免重复提交：在审核未完成前，请勿频繁提交相同的签名申请，以免触发单日申请限制（单日最多申请100条签名或模板）。
• 加急功能：如果签名申请提交超过20分钟仍未有审核状态变化，您可以在签名管理页面使用“加急”功能。

4. 获取进一步帮助

如果在修改和重新提交过程中遇到问题，建议采取以下措施： - 加入专属钉群：激活短信服务专属钉群（群号：78410016550），获取专家指导和技术支持。 - 检查错误码：如果API调用失败，请根据返回的错误码（如isv.ERROR_SIGN_NOT_MODIFY）排查问题。例如，已通过审核的签名不支持修改，需重新提交新的签名申请。

5. 示例操作流程

以下是一个示例操作流程，供您参考： 1. 登录阿里云短信服务控制台。 2. 进入“签名管理”页面，找到未通过审核的签名记录。 3. 点击“查看原因并修改”，根据提示调整签名信息。 - 修改应用场景描述，确保与营业执照一致。 - 上传必要的资质证明文件（如物流资质）。 4. 确认无误后，点击“提交”重新发起审核。 5. 审核完成后，可通过GetSmsSign接口查询签名详情。

通过以上步骤，您可以有效解决短信签名审核不通过的问题。如果仍有疑问，请随时联系阿里云技术支持团队获取进一步帮助。