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我的阿里云rpa3,控制台给机器人客户端发送定时任务不起作用怎么办?

我的阿里云rpa3,控制台给机器人客户端发送定时任务不起作用怎么办?我们这是私有化部署的,没有账号,是通过供应商购买的rpa3 现在这个不起作用只能有人值守去操作,有没有解决办法呢?

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乐天香橙派 2023-09-16 16:16:07 101 0
来自:阿里云RPA
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  • 如果您的阿里云RPA3私有化部署的控制台无法正常发送定时任务给机器人客户端,导致只能有人值守去操作的情况,可以尝试以下解决办法:

    确认机器人客户端状态:首先,确保机器人客户端正常运行并连接到私有化部署的RPA3系统。您可以检查机器人客户端的运行状态、网络连接以及与RPA3系统的通信状态。

    检查定时任务配置:请仔细检查定时任务的配置,包括任务调度时间、触发条件、任务执行动作等。确保定时任务的配置正确且符合预期。

    验证定时任务的触发:您可以手动尝试触发定时任务,查看是否能够正常执行。如果手动触发可以正常执行,但自动触发不起作用,可能是定时器的配置问题或其他触发条件的设置有误。

    检查私有化部署环境:确保私有化部署的RPA3系统的环境配置和网络设置正确。私有化部署的环境可能有特定的要求,如网络访问权限、防火墙设置等。请与您的供应商或阿里云的技术支持团队联系,进行详细的环境排查和配置验证。

    联系供应商或技术支持:如果您无法解决该问题,建议联系您的供应商或阿里云的技术支持团队,提供详细的错误信息和环境信息,以获取更准确和个性化的帮助。他们将能够提供专业的支持和指导,帮助您解决问题。

    请注意,由于您的情况是私有化部署,没有具体的账号信息,建议直接联系供应商或阿里云的技术支持团队,以获取更专业和准确的帮助。

    2023-09-27 10:26:38
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