按照文档中语音Ai接口的描述,上传媒体文件后,获取到media_id,调用语音识别接口,但是接口返回消息为media为empty 原因?
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当使用语音AI接口时,上传媒体文件后获取到media_id,但在调用语音识别接口时返回"media is empty"的错误消息,可能有以下几个原因:
媒体文件上传不成功:在获取到media_id之前,确保媒体文件已经成功上传到了语音AI接口所需的存储位置。检查文件上传的过程是否出现异常或错误,确保文件能够顺利传输到指定位置。
media_id错误:确认使用正确的media_id调用语音识别接口。检查media_id是否正确,并与之前成功上传的媒体文件对应。
媒体文件格式不支持:语音AI接口对支持的媒体文件格式有一定的要求,例如音频的采样率、编码格式等。确保上传的媒体文件满足接口要求的格式要求。
媒体文件损坏或为空:检查上传的媒体文件是否损坏或内容为空。确保文件无损坏,并且文件不为空。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系阿里云的技术支持团队,提供更详细的信息和错误日志,以便他们能够更好地帮助你解决问题。