如果您在阿里云企业邮箱中遇到子账号无法登录的问题,可以尝试以下解决方法:
检查权限设置:确保子账号具有正确的登录权限。在阿里云控制台的RAM(访问管理)中,查看子账号的权限策略是否包含允许登录企业邮箱的权限。
确认邮箱地址和密码:检查子账号使用的邮箱地址和密码是否输入正确。确保没有输错或遗漏任何字符,并且密码区分大小写。
重置密码:如果您确定邮箱地址是正确的,但仍然无法登录,请尝试通过“忘记密码”选项进行密码重置。根据阿里云企业邮箱的流程,您可以通过注册邮箱或者绑定的手机号码来重置密码。
联系技术支持:如果上述步骤均未解决问题,建议您联系阿里云的技术支持团队,提供详细的情况说明和账号相关信息,以便他们能够帮助您进一步调查并解决登录问题。
解决:
请检查服务器或防火墙,核查是否有设置出站限制策略。
尝试打开其他常用网页看是否可以访问,如www.aliyun.com。
命令行执行如下命令:
ping smtp.qiye.aliyun.com
telnet smtp.qiye.aliyun.com 465
mtr -n -i 1 -c 100 smtp.qiye.aliyun.com
1、管理员账号登录阿里邮箱默认进入域管理页面。
2、点击域管理页面左侧的员工账号管理,通过新建账号可创建单个账号,通过导入可批量创建账号。
通过新建账号创建账号
点击新建,填写信息后点击保存,用户添加成功。
看下新建的帐号能不能登陆。
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