【大咖问答】对话《阿里云运维架构最佳实践》作者乔锐杰

作为一个新时代的运维人员，需要掌握哪些技能？

在云计算和数字化转型的时代背景下，运维人员的角色已经从传统的“救火队员”转变为技术驱动型的“云上专家”。根据阿里云提供的相关资料，以下是一个新时代运维人员需要掌握的核心技能：

1. 云原生技术栈

• 容器化与编排：熟悉Docker、Kubernetes等容器技术，能够实现应用的快速部署、扩展和管理。
• 微服务架构：理解微服务设计原则，掌握服务网格（如Istio）的使用，能够将单体应用拆分为高可用、可扩展的分布式系统。
• 不可变基础设施：通过声明式API和自动化工具（如Terraform、Ansible）管理基础设施，确保环境一致性。

2. 云平台运维能力

• 云资源管理：熟练使用阿里云等主流云平台的资源管理工具，包括ECS、VPC、SLB、RDS等产品。
• 监控与告警：掌握云监控（CloudMonitor）、ARMS等工具，能够设置实时监控和报警规则，快速定位问题。
• 日志分析：利用SLS（日志服务）进行日志采集、存储和分析，构建数据大屏和运营报表。

3. 安全与风险管理

• 数据库运维安全：熟悉PolarDB等云数据库的安全策略配置，掌握RAM账号权限管理，确保最小权限原则。
• 资金安全监控：了解TRaaS平台的资金流动监控功能，能够及时发现并预警潜在的资金安全风险。

4. DevOps实践

• CI/CD流水线：掌握Git、Jenkins等工具，能够搭建自动化构建、测试和部署流水线。
• 发布策略：熟悉蓝绿部署、金丝雀发布等高级发布策略，确保业务平稳上线。

5. 网络与存储

• 云网络运维：深入理解VPC、NAT网关、高速通道等网络产品的典型场景使用，能够解决跨域互联问题。
• 存储解决方案：掌握OSS、块存储等云存储产品的原理和最佳实践，能够设计高效的数据存储方案。

6. 故障排查与性能优化

• 全链路压测：使用TRaaS平台进行性能压测，确保系统在高并发场景下的稳定性。
• 故障诊断：具备快速定位和解决复杂问题的能力，例如通过日志分析和链路追踪定位性能瓶颈。

为什么在文末提到DevOps是未来之路的根本原因？

DevOps之所以被认为是未来运维发展的根本方向，主要基于以下几个关键原因：

1. 提升协作效率

• DevOps通过打破开发与运维之间的壁垒，实现了团队间的无缝协作。例如，商米科技通过引入DevOps流水线，将发布流程从依赖专职运维工程师转变为由业务交付团队自行控制，显著提升了协作效率。

2. 加速交付周期

• 自动化工具链（如CI/CD流水线）使得代码从提交到生产环境的整个过程更加高效。这种快速迭代的能力，能够帮助企业更快地响应市场需求，抢占市场先机。

3. 提高系统稳定性

• DevOps强调持续集成和持续交付（CI/CD），通过自动化测试和部署减少人为错误。同时，结合监控和告警机制，能够在问题发生前及时发现并修复，从而保障系统的高可用性。

4. 支持云原生架构

• 在云原生架构中，DevOps是不可或缺的一部分。容器化、微服务和不可变基础设施的广泛应用，要求运维人员具备DevOps思维，以实现高效的资源调度和应用管理。

5. 推动组织文化变革

• DevOps不仅是一种技术实践，更是一种文化理念。它倡导“责任共担”，让开发和运维团队共同对业务结果负责，从而激发团队成员的积极性和创造力。

6. 降低运维成本

• 通过自动化运维和智能化工具的应用，企业可以大幅减少人工干预，降低运维成本。例如，TRaaS平台通过规则任务报告和巡检插件体系，实现了“去人为化”操作，提高了管理效率。

总结

新时代的运维人员需要掌握从云原生技术到安全风险管理的全方位技能，而DevOps作为连接开发与运维的桥梁，已经成为企业数字化转型的核心驱动力。无论是提升协作效率、加速交付周期，还是保障系统稳定性，DevOps都展现出了无可替代的价值。因此，拥抱DevOps不仅是技术趋势的选择，更是企业竞争力的重要体现。