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AUI直播403 这个如何排查 ?

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三分钟热度的鱼 2023-07-26 11:41:30 151 分享 版权
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  • 北京阿里云ACE会长

    以下是一些可能导致 403 错误的原因及相应的处理方法:

    授权问题:在进行直播推流或拉流前,需要具有相应的授权。如果没有获取相应的授权或授权失效,可能会导致 403 错误。可以检查授权是否正确,并进行必要的授权操作。

    鉴权问题:在进行直播推流或拉流时,需要进行鉴权操作。如果鉴权失败,可能会导致 403 错误。可以检查鉴权操作是否正确,并进行必要的鉴权操作。

    访问限制:在进行直播推流或拉流时,可能会受到访问限制。例如,访问的地址不在白名单中,或者受到其他限制。可以检查访问限制是否合理,并进行必要的调整。

    网络问题:在进行直播推流或拉流时,需要保证网络正常。如果网络不稳定或存在故障,可能会导致 403 错误。可以检查网络连接是否正常,并进行必要的优化和调整。

    2023-07-26 22:34:17
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  • 当您在使用AUI直播时遇到403错误,表示您的请求被服务器拒绝,可能是由于权限或身份验证问题导致的。以下是一些常见的排查步骤:

    1. 检查认证信息:确认您是否正确提供了有效的认证信息,如API密钥、令牌等。确保这些信息是准确的,并且符合AUI的要求。如果认证信息不正确或已过期,服务器将拒绝您的请求。

    2. 验证权限:某些接口可能需要特定的访问权限才能够调用成功。检查您的应用程序是否具有访问所需接口的权限。请参考相关文档或联系AUI提供方以获取相应的权限。

    3. 请求参数检查:检查您的请求参数是否正确。确保所有必填参数都被正确设置,且格式符合要求。某些接口可能对参数的格式、长度或内容有特定的要求。

    4. IP白名单:某些服务可能通过IP白名单来限制访问。确保您的服务器或应用程序的IP地址已被添加到AUI的白名单中。

    5. 服务故障:在某些情况下,AUI服务器可能遇到临时故障或不可用。您可以尝试重新发送请求或稍后再试。

    6. 联系技术支持:如果上述方法无法解决问题,建议您联系AUI提供方的技术支持团队。向他们提供详细的错误描述、请求参数和设备信息,以便他们能够更好地帮助您解决问题。

    2023-07-26 13:05:06
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  • 多半是生成的auth有问题导致,可以去直播控制台的自助服务中排查分析。此回答整理自钉群“AUI客户支持群”

    2023-07-26 12:40:53
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