AUI小助手输入链接，点击开始直播，白屏了，怎么处理？

能导致 AUI 小助手白屏的原因及相应的处理方法：

网络问题：AUI 小助手需要通过网络连接到 AUI 服务器，如果网络不稳定或者网络连接出现问题，可能会导致 AUI 小助手白屏。可以尝试检查网络连接是否正常，例如检查网络是否稳定、网络带宽是否充足等。

浏览器问题：AUI 小助手需要在浏览器中运行，如果浏览器存在问题，可能会导致 AUI 小助手白屏。可以尝试使用其他浏览器，或者更新浏览器到最新版本。

操作系统问题：AUI 小助手需要在操作系统中运行，如果操作系统存在问题，可能会导致 AUI 小助手白屏。可以尝试更新操作系统到最新版本，或者检查操作系统是否存在异常情况。

AUI 小助手版本问题：AUI 小助手的版本可能存在问题，例如存在 BUG 或者兼容性问题，可能会导致 AUI 小助手白屏。

如果在使用 AUI 小助手时点击开始直播后出现了白屏，可能有几个常见的原因和解决方法：

1. 检查网络连接：首先，请确保您的设备已经连接到互联网，并且网络连接稳定。如果网络不稳定或信号弱，可能导致无法加载直播页面。尝试连接其他网络或重新启动设备来检查网络连接是否正常。

2. 清除浏览器缓存：浏览器缓存中的旧数据可能会导致页面显示问题。尝试清除浏览器缓存并刷新页面，看是否能够解决问题。

3. 检查浏览器兼容性：AUI 可能需要特定版本的浏览器或一些特定的浏览器设置才能正常运行。请确保您正在使用支持 AUI 的推荐浏览器，并检查浏览器的设置是否与 AUI 的要求一致。

4. 确认是否需要额外权限：某些情况下，开始直播可能需要额外的权限或设备访问授权。请检查您的设备设置，确保应用程序具有所需的权限和访问权限。

5. 检查错误日志或控制台输出：打开开发者工具或浏览器控制台，查看是否有任何错误消息或警告。这些错误信息可能提供有关白屏问题的更多线索。

1.1.1 版本更换了底层推流sdk，以还支持连麦等功能。要不您彻底卸载完再安装一次？此回答整理自钉群“AUI客户支持群”