问题1:您好,阿里云网盘与相册服务的网盘使用遇到问题,使用邮箱登录时,收不到验证码? 问题2:新网的也收不到,也需要这样解决吗?
您好!如果您在阿里云网盘与相册服务中使用邮箱登录时无法收到验证码,建议您尝试以下解决方法:
检查垃圾邮件文件夹:有时候验证码邮件可能被错误地识别为垃圾邮件而被放置在垃圾邮件文件夹中。请打开您的垃圾邮件文件夹,检查是否有相关邮件。
检查邮件设置:确保您的邮箱设置中没有设置过滤规则或阻止了来自阿里云的邮件。您可以检查您的邮箱设置,看是否有相关的限制。
确保正确输入邮箱地址:请再次确认您在登录时输入的邮箱地址是否正确。如果您输入的邮箱地址有误,您将无法收到验证码邮件。
尝试其他邮箱:如果您仍然无法收到验证码邮件,您可以尝试使用另一个邮箱来进行登录,看是否能够解决问题。
如果上述方法都无法解决问题,建议您联系阿里云客服寻求进一步的帮助和支持。
回答1:腾讯邮箱的话,system@notice.aliyun.com把这个邮箱地址加白名单里再试试 回答2:垃圾箱回收站里没有的话,可以这样试试,此回答整理自钉群“阿里云网盘与相册服务客户群”
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