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是的，Cloud Call Center可以实现统一一个号码的功能。通过Cloud Call Center的呼叫路由功能，您可以将多个分机号或坐席号绑定到一个统一的号码上，使得外部呼叫方只需要拨打该统一号码，系统会根据预设的路由规则将呼叫路由到相应的分机号或坐席号上。
这种统一号码的功能可以实现诸如企业客服热线、统一呼叫中心等应用场景，方便外部用户与企业进行通讯和沟通。
2023-06-28 14:45:15赞同 展开评论 打赏 -
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是的，Cloud Call Center可以统一一个号码。通过云呼叫中心，您可以设置一个主要的收发电话号码，并将它分配给您的客户服务代表。当客户拨打这个号码时，他们会被自动转接到一个客户服务代表，从而实现了电话的统一处理。这种方式可以提高客户服务的效率、改善客户体验，同时为公司提供一个统一的数字入口。
2023-06-28 12:04:02赞同 展开评论 打赏
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