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智能外呼机器人中我现在有一个活动需要用到职能外呼,请问怎么一步步操作?

智能外呼机器人中我现在有一个活动需要用到职能外呼,请问怎么一步步操作?

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真的很搞笑 2023-06-13 16:27:08 116 0
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  • 您好,使用智能外呼机器人进行职能外呼需进行如下步骤:

    1. 创建外呼机器人。您需要先在智能外呼机器人平台上创建一个外呼机器人,并添加相应的任务和活动。

    2. 配置任务和活动。根据您的业务需求配置任务和活动,并在活动中添加职能外呼任务。

    3. 配置任务的接入点。接下来需要在任务的接入点中添加职能外呼,让外呼机器人能够调用相应的职能外呼服务。

    4. 配置职能外呼服务。如果您还没有职能外呼服务,需要在阿里云智能语音服务(ias)中创建相应的职能外呼服务,并将服务信息配置在接入点中。

    5. 电话号码验证。如果需要向外呼电话进行职能外呼,那么必须进行电话号码验证,确保电话号码的合法性和有效性。

    总结:需要先创建外呼机器人和任务,并在任务活动中添加职能外呼任务,在任务接入点中添加职能外呼服务,最后进行电话号码验证。

    2023-06-13 16:29:17
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