你好，智能媒体管理中这边有一个现象 苹果手机：系统IOS16 开启了动画视频，ppt预览 现象：会？
你好，智能媒体管理中这边有一个现象 苹果手机：系统IOS16 开启了动画视频，ppt预览 现象：会出现闪退？这是源文件
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建议您尝试以下解决方案：
1.升级到最新版本的阿里云智能媒体管理和IOS系统，以确保您使用的软件和系统都是最新的。
2.关闭动画视频和ppt预览功能，以避免闪退。在阿里云智能媒体管理中，您可以在“设置”中找到“动画视频和ppt预览”选项并将其关闭。
3.尝试在不同的设备上使用阿里云智能媒体管理，并检查是否还会出现闪退的情况。如果只在特定的iOS设备上出现问题，则可能是因为该设备的硬件或软件存在问题。
4.如果问题仍然存在，请联系阿里云客服团队进行技术支持。他们将会为您提供更详细的解决方案，以解决闪退问题。
2023-06-14 08:00:38赞同 展开评论 打赏
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