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本来要购买ecs 但是买成了轻量应用服务器 买了一个月 无法进行备案 现在想将轻量应用服务器退款

本来要购买ecs 但是买成了轻量应用服务器 买了一个月 无法进行备案 现在想将轻量应用服务器退款 重新购买一年的ecs 因为已经购买轻量应用服务器 所以无法用学生优惠购买购买ecs  希望将轻量服务器退款 或者不退款提前到期结束 我购买ecs服务器 因为要参加学校的双创大赛 时间比较急

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toetop 2019-03-18 15:43:11 1592 0
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  • 您好! 目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间、五天内时间为从产品开通时间点开始计算5*24小时)有退款需求,可登录阿里云费用中心  五天无理由退款  进行操作(具体规则以退款页面的退款说明为准)。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。

    5 天无理由退款操作方法

    登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。

    如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题,请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题,您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。



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    2019-03-18 15:48:56
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