视频使用断点续传在客户端（web）上传走了成功回调，但后台看到当前视频仍显示上传中

根据您提供的情况，可能是由于客户端上传文件成功后，后台服务器在接收文件的过程中出现了异常，导致上传状态显示为上传中，文件大小显示为0。为了更好地解决这个问题，建议您可以采取以下措施：

检查客户端上传的文件是否完整，是否存在上传的异常情况。可以在客户端上传完成后再次检查文件大小和哈希值等信息，确保上传的文件和服务器存储的文件完全一致。

可以使用阿里云提供的OSS控制台或相关API对上传的文件进行一次读取或下载操作，如果文件是完整的，那么可以排除上传文件的原因。

可以监控服务器的网络和存储等方面的情况，查看是否存在异常情况。此外，也可以考虑调整上传的相关参数，比如分片大小等参数，针对性地解决该问题。

如果以上措施无法有效解决问题，可以尝试使用阿里云提供的专业技术支持，通过技术手段进一步分析问题所在，并给出更加具体的解决方案。

您在使用阿里云对象存储（OSS）的断点续传功能时，遇到了视频上传成功但状态显示为上传中、文件大小为0的情况。这种情况比较复杂，可能是多方面原因导致的。以下是一些常见的可能原因和解决方法：

网络问题：视频上传过程中可能会受到网络波动或不稳定的影响，导致上传失败或进度异常。建议检查网络连接和带宽，确保上传过程中网络连接稳定。

SDK版本问题：您正在使用的 SDK 版本可能存在一些问题。建议检查 SDK 版本是否最新，并尝试降低 SDK 版本进行测试。

参数配置问题：上传参数配置不正确或缺失，例如分块大小设置过小、超时时间设置过短等。建议检查上传参数配置是否合理，并根据具体情况进行调整。

服务器端问题：服务器端可能存在一些异常或故障，导致上传状态显示异常。建议检查服务器端日志，查看是否有相关异常信息。

其他问题：还有可能是一些其他的问题，例如浏览器兼容性问题、上传文件格式不支持等。建议尝试在其他环境下进行测试，或联系阿里云技术支持寻求帮助。

总之，建议在出现问题时逐一排查可能的原因，并尝试解决。如果问题仍然存在，可以向阿里云技术支持寻求帮助，获取更详细的调试信息并进行问题定位和修复。

【回答】

可能存在的原因：

1、视频断点续传失败。请检查视频是否存在断点，并确保断点的时长足够短，以确保视频能够顺利续传。

2、后台数据同步延迟。请等待后台数据同步完成后再查看视频状态。

3、网络问题。请检查网络连接是否正常，并尝试重新连接网络。 4、视频状态异常。请检查视频状态是否正常，如果视频状态异常，请联系阿里云客服进行处理。

出现这种情况可能是因为客户端与后台的通信过程中存在延迟或者网络不稳定导致。

建议您检查以下内容：

1. 检查客户端调用上传接口时是否设置了正确的上传参数和回调函数。如果上传参数或回调函数设置不正确可能会导致上传失败或无法及时更新上传状态信息。

2. 检查客户端与服务器之间的网络连接是否畅通，并确保在上传文件期间未发生网络中断或其他异常情况。

3. 客户端上传视频前，可以使用JavaScript判断文件大小并设置合理的分块大小，以降低文件上传失败的概率。

4. 如果以上措施都没有解决问题，建议您联系后台技术支持人员协助排查问题并提供相应的解决方案。

最后，对于大文件上传和断点续传这类较为复杂的功能建议您采用成熟的第三方库或技术方案来实现，例如WebUploader、Plupload等。这些第三方工具已经经过大量的实践验证，具有较高的可靠性和稳定性，可以有效解决文件上传过程中的各种问题。