HBR混合云备份文件丢失,可以远程协助一下吗?
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我无法进行远程协助。但我可以为您提供一些建议,希望能帮到您。
如果您使用的是阿里云 HBR 混合云备份服务,备份文件丢失可能是由于多种原因引起的,例如备份文件存储位置的问题、备份任务设置的问题等等。您可以先检查一下备份任务的设置是否正确,备份文件是否存储在正确的位置。如果备份文件确实丢失了,可以尝试从备份源端重新备份数据。
如果您需要更进一步的帮助,建议您联系阿里云技术支持团队,他们会为您提供专业的技术支持和帮助。
请问有360等第三方安全软件吗?请搜集下客户端日志我们看下,另外也可以重装一下客户端。此回答整理自钉群“HBR混合云备份服务线上咨询群”