回答1:您好,昨天咨询您的emas移动推送在华为手机调试不通,需要做什么特殊设置么? 回答2:昨天测试小米手机OK了,但同样的应用安装到华为上,不管应用是后台运行还是被杀死,都收不到通知 回答3:日志可以打印出阿里云后台创建的通知,授权也是没问题的,还可以从哪些方面排查问题
您好,对于华为手机无法收到通知的问题,可能需要进行以下排查:
检查是否开启了通知权限:在华为手机上,需要在系统设置中开启应用的通知权限,否则应用是无法接收到通知的。您可以在系统设置中找到应用的通知设置,检查是否已经开启了通知权限。
检查是否开启了后台运行权限:在华为手机上,需要在系统设置中开启应用的后台运行权限,否则应用可能会被系统杀死,导致无法接收到通知。您可以在系统设置中找到应用的后台运行设置,检查是否已经开启了后台运行权限。
检查华为手机的电池优化设置:在华为手机上,电池优化可能会限制应用的后台运行,导致无法接收到通知。您可以在系统设置中找到电池优化设置,检查是否已经将应用从电池优化中排除。
检查您的应用是否集成了华为推送服务:如果您的应用使用的是华为手机,建议您集成华为推送服务,以确保应用可以在华为手机上正常接收到通知。您可以在华为开发者社区网站上查找相关文档和资料,了解如何集成华为推送服务。
希望以上信息可以帮助您解决问题。如果问题仍然存在,请提供更多详细信息,以便我们进一步排查问题。
问题1:还存在什么问题?昨天不是离线可以收到了嘛 问题2:这条是在线已达状态,配置下华为回执 厂商回执地址配置 https://help.aliyun.com/document_detail/616231.html?spm=a2c9r.12641779.0.0.3dd1V5ZoV5ZoQt 检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v再升级下sdk 版本:3.8.5 回答3:那就检查下通知栏权限或者换个华为设备试试,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”
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