您好，咨询一个问题，已接入厂商推送和辅助弹窗，APP进程杀掉的情况下收不到推送，这个怎排查？

APP在线： 1,初始化是否成功，若失败重点检查阿里云后台和app参数是否对（appkey,密码，应用包名） 2,检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v 3,设备通知状态是否打开 APP离线

1、离线存储是否打开，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/434778.html中的StoreOffline

2、设备通知状态是否打开

3、厂商配置是否正确，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/430567.html

4、厂商token是否正常获取，pushService.setLogLevel(CloudPushService.LOG_DEBUG) 过滤日志字段MPS，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.656dd167gEEWNp 对应的厂商通道文档

5、辅助通道必传参数是否填写：AndroidPopupActivity、AndroidPopupTitle、AndroidPopupBody，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.600c6e41VIRhAD

6、检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v

以上排查检查没有问题，提供appkey、消息id、设备id，此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”