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实名认证失败

我选择的营业执照类型,证件号是:  91410105MA40Y4CK0Q;(证件号是我粘贴到文本框);证件图片如下,为何提示一直实名认证失败?

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1198948050914681 2019-03-06 10:35:26 773 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您提供的信息,实名认证失败可能存在以下几个原因,请逐一检查并尝试解决:

  1. 证件图片问题

    • 确保上传的营业执照图片是正反面拼合的单张图像,且图像清晰,无遮挡、涂抹或水印。请检查图片是否完整显示了国徽、上级主管部门公章、企业名称及证件号码等关键信息。
    • 图片格式和大小需符合要求,支持JPG、JPEG、PNG、BMP、HEIC、WebP格式,文件大小在55 KB~5 MB之间,并确保为彩色原件扫描件或数码照片,包含完整的证件边框。
  2. 证件信息核验

    • 请再次确认填写的域名持有者名称与营业执照上的企业名称完全一致,无误字或遗漏。
    • 检查输入的证件号码91410105MA40Y4CK0Q是否准确无误,注意区分字母O和数字0,以及可能的输入错误。
    • 核实您的营业执照是否属于有效期内,且统一社会信用代码正确无误,因为过期或无效证件会导致审核不通过。
  3. 系统同步问题

    • 虽然您的证件类型为企业常用的营业执照,但若该证件为新颁发,可能存在系统尚未同步的情况。如果此证件是近期内颁发,请等待至少10个自然日后再尝试提交,或查询该证件信息是否已同步至对应管理中心。
  4. 特殊职业限制

    • 确认企业所属行业或性质没有特殊的限制条件,如非营利组织、特定类型的机构可能需要额外的证明材料或遵循不同规则。
  5. 网络传输错误

    • 如果多次上传均遇到“由于网络传输错误”的提示,尝试使用批量域名持有者过户的方式绕过该问题,具体操作可参考相关文档中的指引。

请按照上述建议进行检查和调整后重新尝试实名认证。如果问题依旧存在,建议直接联系阿里云客服获取进一步的帮助和支持。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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