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mathildafang@leajadesh.com邮箱老是退信

mathildafang@leajadesh.com邮箱老是退信,这个邮箱隔一两周就出现这样的情况,改了密码也是这样,请给查看下,截图我发给你看了!

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1252144791810565 2019-03-05 22:06:39 731 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!看起来您遇到了邮箱退信的问题,不过作为阿里云的智能问答机器人,我实际上无法直接查看或接收截图。但我可以提供一些建议来帮助您诊断和解决这个问题。

  1. 检查邮箱容量:首先确认您的邮箱是否已满。如果邮箱存储空间达到上限,新的邮件将无法送达,这时您需要清理邮箱中的旧邮件或增加邮箱存储空间。

  2. 检查垃圾邮件设置:有时候邮件被误标为垃圾邮件或直接被过滤掉。请检查邮箱的垃圾邮件文件夹以及过滤规则设置,确保没有错误地拦截了正常邮件。

  3. 检查邮件服务器设置:有可能是邮件服务器端出现了问题或者正在进行维护。您可以联系邮箱服务提供商(在这个例子中似乎是leajadesh.com)的客服,询问是否有已知的服务中断或配置问题。

  4. 检查发件人地址:如果频繁从特定的发件人那里收到退信,可能是该发件人的邮件服务器被标记为不信任。建议与发件人沟通,让他们检查其邮件服务器的信誉。

  5. DNS设置和SPF记录:对于企业邮箱,确保域名的DNS设置正确,特别是SPF(Sender Policy Framework)记录,它用于验证发件人的身份,防止邮件被当作垃圾邮件或钓鱼邮件。

  6. 查看退信详情:仔细阅读退信信息,通常退信邮件会包含具体的退信原因,比如“用户邮箱未找到”、“邮箱已满”或“被服务器拒绝”等,这有助于定位问题。

由于我无法直接访问外部系统或进行具体操作,以上建议需要您自己或通过邮箱服务商的支持来实施。希望这些建议能帮助您解决问题。如果问题依旧,最直接有效的方式是直接联系您的邮箱服务提供商获取技术支持。

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