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钉钉api拍照上传后系统奔溃

ios居多,ios12 ios13均会偶尔复现,不知道什么原因,是否是内存溢出等问题,钉钉是否有ios实时观察的工具,或者您是否有实时观察ios内存的工具,或者是否是这个api的问题。麻烦解答一下

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游客4a3azenrkhimu 2023-02-21 08:57:41 426 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

根据您描述的问题,iOS 12 和 iOS 13 偶尔会出现复现问题,怀疑可能是内存溢出(OOM)或其他原因导致的。以下是针对问题的详细分析和解决方案:


1. 是否为内存溢出(OOM)问题

内存溢出通常会导致应用崩溃或性能下降,尤其是在资源占用较高的场景下。以下是一些排查方法和工具建议:

1.1 使用 Xcode Instruments 检测内存使用

Xcode 提供了强大的性能分析工具 Instruments,可以用来检测内存泄漏、内存使用率等问题: - 打开 Xcode,选择 Product > Profile 启动 Instruments。 - 使用 Allocations 工具查看内存分配情况,检查是否有异常的内存增长。 - 使用 Leaks 工具检测是否存在内存泄漏。

如果发现内存使用率持续升高并接近上限(如设备内存限制),则可能是 OOM 导致的问题。

1.2 钉钉是否提供实时观察工具

目前钉钉并未提供专门针对 iOS 的实时内存监控工具。但可以通过以下方式间接监控: - 在钉钉群中咨询技术支持(如群号:35248489),获取更多帮助。 - 如果您的应用集成了阿里云相关服务(如 mPaaS),可以利用其日志和监控功能来分析问题。

1.3 第三方工具推荐

除了 Xcode 自带工具外,还可以使用以下第三方工具: - Firebase Performance Monitoring:用于监控应用性能,包括内存使用。 - New RelicAppDynamics:提供更详细的性能分析和内存监控。


2. 是否与 API 相关

如果怀疑是某个 API 导致的问题,可以从以下几个方面进行排查:

2.1 确认 API 调用是否合理

  • 检查是否有频繁调用高耗内存的 API,例如图片加载、网络请求等。
  • 如果使用了热更新功能(如 JSPatch 或 Rollout.js),可能会被 Apple 审核拒绝,同时可能导致内存问题。

2.2 WKWebView 替代 UIWebView

在 iOS 13 中,UIWebView 已被废弃,继续使用可能导致性能问题或崩溃。建议切换到 WKWebView: - 参考文档说明,确保正确配置 WKWebView。 - 如果问题仍然存在,尝试简化前端代码逻辑,确认是否与容器相关。


3. 其他可能的原因及解决方案

3.1 数据倾斜或大 Key 问题

如果您的应用涉及大量数据存储(如 Redis 或 Hologres),可能存在内存倾斜问题: - 大 Key:单个 Key 存储过多数据会导致内存分布不均,影响性能。 - Hash Tag:使用相同的 Hash Tag 会导致数据集中在某个分片节点,引发内存瓶颈。

解决方法: - 检查是否存在大 Key,并优化数据结构。 - 避免使用相同的 Hash Tag,分散数据分布。

3.2 查询复杂度高

如果应用涉及复杂查询(如 Hologres),可能导致内存使用率升高: - 检查执行计划是否合理,避免统计信息不准确或 Join Order 不正确。 - 优化 SQL 查询,减少扫描数据量或复杂计算。

3.3 系统兼容性问题

iOS 13 对某些控件(如 UISearchDisplayController)不再支持,可能导致崩溃: - 确保项目中已移除或替换不兼容的控件。 - 集成最新依赖文件(如 AlicloudALBBOpenAccount),修复潜在问题。


4. 实时观察 iOS 内存的工具

如果您需要实时观察 iOS 应用的内存使用情况,可以使用以下工具: - Xcode Debug Memory Graph:可视化内存对象及其引用关系。 - Activity Monitor:通过 macOS 的活动监视器查看设备内存使用情况。 - mPaaS 性能监控:如果应用集成了 mPaaS,可以利用其内置的性能监控功能。


5. 下一步操作建议

  1. 优先排查内存问题:使用 Xcode Instruments 或第三方工具检测内存使用情况,确认是否存在 OOM。
  2. 优化 API 调用:检查是否有不合理或高频的 API 调用,尤其是涉及热更新的功能。
  3. 升级控件和依赖:确保项目中未使用已被废弃的控件(如 UIWebViewUISearchDisplayController)。
  4. 联系技术支持:如果问题仍未解决,加入钉钉群(如群号:35248489)咨询阿里云技术支持。

通过以上步骤,您可以逐步定位问题的根本原因并采取相应措施。如果仍有疑问,请提供更多上下文信息以便进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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