无影云桌面默认没有访问外网能力,如果您需要访问外网,请参见管理互联网访问,为工作区开通互联网访问,开通后,该工作区下的云桌面均可以访问互联网。如果已经开启互联网带宽还是无法访问外网,请您提供桌面ID和访问外网失败的信息截图,联系阿里云技术支持协助处理。 注意: 中国站暂不支持购买中国香港和海外地域的互联网访问包,国际站仅支持购买中国香港和海外地域的互联网访问包。对于无法购买互联网访问包的工作区,如果该工作区下的云桌面有公网访问需求,建议您使用云企业网CEN打通VPC后,自建NAT网关或者代理服务器。 一个工作区只能开通一次互联网访问,即一个工作区只能购买一个互联网访问包。已经开通互联网访问的工作区不允许重复开通。
1.登录无影云桌面控制台。 2.在顶部菜单栏左上角处,选择地域。 3.在左侧导航栏,选择安全办公网络>互联网访问。 4.在互联网访问页面,单击开通互联网访问
楼主你好,我给出一些检查步骤,希望对你有帮助! 1. 检查网络连接:检查网络连接是否正常,确保网络线路正常,网络设备正常工作,网络连接正常。 2. 检查DNS设置:检查DNS设置是否正确,确保DNS服务器正确设置,并且可以正常解析域名。 3. 检查防火墙设置:检查防火墙设置是否正确,确保防火墙没有阻止Internet访问。 4. 检查代理设置:检查代理设置是否正确,确保代理服务器正确设置,并且可以正常访问Internet。 5. 检查网络服务:检查网络服务是否正常,确保网络服务正常运行,并且可以正常访问Internet。
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