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邮箱无法接收但可以发送

已解决

您好!我刚购买了阿里的企业邮箱mail.bestgiftscn.com,域名也是新买的,还没有备案
1,登陆https://qiye.aliyun.com可以发送,但无法接收
2,报错信息:
  目标服务器不存在, 错误码: MX and A query fail 请核实收件人地址后再发送
ping时:
C:\Users\Administrator>ping mail.bestgiftscn.com
Ping 请求找不到主机 mail.bestgiftscn.com。请检查该名称,然后重试。
谢谢!请问如何解决? 

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游客nxgad22yijtdm 2019-02-28 23:15:23 1046 0
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    你好,你这个问题建议提交工单解决,提交工单地址:https://selfservice.console.aliyun.com/ticket/createIndex?spm=5176.2020520001.aliyun_topbar.20.27d54bd3kzn0Oo
    望采纳,谢谢

    2019-03-01 09:24:40
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