日志服务
我在2.22购买虚拟主机和日志服务，2.24又来短信通知我欠费，不知道你们收几次费，我曾经打两次客服，客服都答应我把操作步骤发给我，结果一个邮件都没收到。已经过去4、5天，我的问题还没解决。不知道是我消费的少，还是不把客户的问题当耳边风，随口答应，没有兑现？要不你们把钱退给我，我去别处消费。你们即不退钱，也不处理问题。我自认倒霉。钱我也不要了，我去别处消费，就当钱丢了。
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