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部分地区或网络环境下无法访问ECS

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部分地区或网络环境下无法访问ECS

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阿里云服务支持 2022-12-01 10:50:28 409 0
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    如果域名部分地区无法访问,可以先自检下域名解析。阿里云负责的是权威DNS解析,如果权威解析状态正常,而部分地域解析在127.0.0.1或者0.0.0.0,这个基本上属于被当地监管封禁,请联系异常地区当地运营商或当地通信管理局咨询原因。

    如果是部分地区无法远程服务器,请先排除服务器是否存在防火墙或者第三方安全软件限制了某些IP或IP段的访问,如果有,建议先临时接触限制再测试访问,以免出现误拦截。

    排除以上问题后,可以先将IP:0.0.0.0地址先添加到云盾白名单中,IP添加至白名单后,将在10分钟内正式生效,然后再测试下是否可以恢复访问。

    如果依然无法访问到服务器,若是无法访问网站请根据无法访问ECS中运行网站的详细排查方法排查,若是无法远程连接服务器请根据无法远程连接ECS实例的排查流程排查。

    说明:设置IP白名单后,来自白名单中的源IP对目标主机资产的访问将不受任何安全管控限制,即使访问可能存在风险。因此,请务必谨慎添加IP白名单。

    2022-12-01 11:53:50
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