PolarDB无法连接如何排查？

内网无法连接

ECS和PolarDB内网连接条件：

1. 二者在相同地域。

2. 二者在相同网络环境下，如果是VPC，需要在相同VPC下。

3. ECS内网IP在PolarDB白名单中。

4. 若ECS和PolarDB不在同一VPC下，可通过云企业网来打通跨VPC内网访问。

5. 若PolarDB只有专有网络地址，ECS是经典网络，可以考虑如下方案。

   ○ 方案一：可参见经典网络迁移到专有网络方案将ECS实例迁移至PolarDB所在的专有网络。

   ○ 说明：如果该ECS还要访问其他经典网络内网资源，请勿操作，因为迁移后会无法访问经典网络。

   ○ 方案二：通过ClassicLink打通经典网络到专有网络的内网访问。

   ○ 方案三： ECS实例使用PolarDB的公网连接地址连接集群，这种方式的性能、安全性、稳定性较差，不建议考虑。

外网无法连接

1. 先核实所用连接地址，端口，账号和密码，确认无误的情况，核实下白名单是否配置正确。

2. 可先临时将0.0.0.0/0加入到白名单中，成功连接实例后，执行show processlist获取到访问源外网出口IP，将此IP加入到白名单中，然后将0.0.0.0/0删除掉。

   说明：0.0.0.0/0表示允许所有访问源对实例进行访问，存在极大的安全风险，如非必要，切勿使用。