ARMS中下面文档里面的prometheusfor云服务这个后台里面看不到怎么办是为什么呀？

在ARMS（应用实时监控服务）中，如果您在后台无法看到 Prometheus for 云服务 的相关配置或数据，而只能看到 Prometheus for VPC，可能是由于以下原因导致的。以下是详细的排查步骤和可能的原因分析：

1. 检查是否正确接入了云服务实例

• Prometheus for 云服务 是专门用于监控阿里云上的某些云服务（如 ECS、RDS 等）的组件。如果未正确接入云服务实例，则不会显示相关配置。
• 解决方法：
  • 确保您已经按照官方文档完成了云服务实例的接入操作。
  • 如果您之前卸载过 Prometheus for 云服务实例，请重新安装并确保安装成功。

2. 确认是否误操作卸载了 Prometheus for 云服务

• 如果您曾经调用过 DeleteCmsExporter API 或通过其他方式卸载了 Prometheus for 云服务实例，则会导致该功能不可见。
• 解决方法：
  • 检查是否执行过卸载操作。如果是，请重新安装 Prometheus for 云服务实例。
  • 注意：DeleteCmsExporter API 已被标记为弃用，建议使用替代 API DeleteAddonRelease 进行管理。

3. 检查权限问题

• ARMS 需要通过服务关联角色 AliyunServiceRoleForARMS 获取对云服务资源的访问权限。如果该角色缺失或权限不足，可能导致 Prometheus for 云服务无法正常工作。
• 解决方法：
  • 确认您的账号是否已自动创建了 AliyunServiceRoleForARMS 角色。如果没有，请手动创建该角色，并为其添加必要的权限策略。
  • 权限策略示例：

    {
     "Statement": [
       {
         "Action": ["ram:CreateServiceLinkedRole"],
         "Resource": "acs:ram:*:主账号ID:role/*",
         "Effect": "Allow",
         "Condition": {
           "StringEquals": {
             "ram:ServiceName": ["arms.aliyuncs.com"]
           }
         }
       }
     ],
     "Version": "1"
    }
    

4. 确认是否仅启用了 Prometheus for VPC

• Prometheus for VPC 和 Prometheus for 云服务 是两种不同的监控模式。如果您仅启用了 Prometheus for VPC，则只会显示与 VPC 相关的监控数据。
• 解决方法：
  • 检查当前的监控配置，确认是否同时启用了 Prometheus for 云服务。
  • 如果未启用，请根据官方文档完成 Prometheus for 云服务的接入配置。

5. 检查网络连通性

• 如果您的环境是非阿里云环境（例如自建 IDC 或其他云厂商），可能存在网络连通性问题，导致 Prometheus for 云服务无法正常工作。
• 解决方法：
  • 确保 ARMS 的相关端口已开放，并且网络连通性正常。
  • 如果是注册集群类型，请检查上报数据授权以及 Agent 安装参数是否设置为 mode=public。

6. 查看日志排查问题

• 如果以上步骤均未解决问题，可以通过查看日志进一步排查。
• 解决方法：
  • 登录容器服务管理控制台，进入目标集群的 无状态 页面，选择命名空间为 arms-prom，然后查看 arms-prometheus-ack-arms-prometheus 的日志，检查是否有报错信息。
  • 如果日志中有报错，请根据报错信息进行修复，或提交工单寻求技术支持。

7. 其他注意事项

• Prometheus 数据存储时长：默认情况下，Prometheus 的数据保存时长为 15 天。如果超过该时间范围，可能会导致历史数据不可见。请确认是否调整了存储时长。
• 废弃指标配置：检查目标指标是否被配置为废弃指标。如果是，请将其从废弃列表中移除。

总结

如果在 ARMS 后台看不到 Prometheus for 云服务，而只能看到 Prometheus for VPC，建议按照以下顺序排查： 1. 确认是否正确接入了云服务实例。 2. 检查是否误操作卸载了 Prometheus for 云服务。 3. 确认权限配置是否正确。 4. 确认是否仅启用了 Prometheus for VPC。 5. 检查网络连通性。 6. 查看日志排查问题。

如果问题仍未解决，请提交工单并提供相关日志信息以便进一步排查。