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原备案号被耽误过期影响网站访问

服务器主机在阿里云ECS,域名在新网,之前的备案号是粤ICP备16114026号,我公司之前委托的服务商是  深圳大腕互联信息科技有限公司,但该服务商在我公司对接技术人员离职后没有保留原始管理权限资料,导致备案过期而造成网站访问不了,今只能通过阿里云来帮助我们备案才能解决问题,不知道还需要什么手续来重新备案?才能恢复网站的正常访问,请指导!谢谢

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joinworld 2019-02-18 18:44:44 717 0
1 条回答
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  • 旺旺:nectar2。
    您好,如果备案主体不是贵公司的,可以先申请注销原先的备案号,再重新在阿里云完成备案。

    如果您还有原先的备案信息,可在阿里云这里作备案接入:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36924.html
    2019-02-18 19:11:40
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