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mac钉钉里的自建应用input file上传文件的时候拿不到文件数据

在mac钉钉里选择文件之后提示拿不到文件数据,是钉钉有什么限制么

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游客r6hcf3owspbws 2022-07-15 18:03:25 1052 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到在Mac版钉钉中选择文件后提示“拿不到文件数据”的问题,这可能是由几种情况引起的:

  1. 权限问题:请检查您的Mac系统是否给予了钉钉足够的访问文件的权限。您可以在系统偏好设置中的安全性与隐私里,管理各个应用的文件访问权限。

  2. 文件路径或格式问题:确保您尝试发送的文件没有损坏,并且位于钉钉可以访问的路径上。同时,确认文件格式是钉钉支持的类型。虽然钉钉支持大多数常见文件类型,但极其特殊的或加密的文件可能不被识别。

  3. 钉钉客户端问题:可能是钉钉客户端的一个临时性错误或版本兼容性问题。您可以尝试以下操作:

    • 更新钉钉到最新版本。
    • 重启钉钉客户端。
    • 如果有更新可用,升级您的Mac操作系统到最新版本。
  4. 网络问题:虽然不太常见,但网络连接问题也可能导致文件上传失败。检查您的网络状况,尝试切换到更稳定的网络环境重试。

  5. 重新登录:有时候,注销并重新登录钉钉账号能解决一些临时性的同步或权限问题。

如果以上方法都不能解决问题,建议联系钉钉客服或在钉钉的帮助中心查找更具体的解决方案,或者在钉钉用户社区反馈此问题,看是否有其他用户遇到相同情况及他们的解决办法。

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