请问一下环境只能访问https的外网，arm安装成功，但是访问不到arms的公网服务器，怎么办啊？

针对您的问题，您希望在仅能访问HTTPS外网的环境下成功接入ARMS。根据提供的知识库资料，ARMS确实支持通过公网接入点进行数据上报，这意味着您可以配置HTTPS来确保数据传输的安全性。以下是解决您问题的步骤：

解决方案

1. 确认网络连通性：

   • 首先，请确保您的环境可以访问ARMS服务所需的HTTPS端口。这通常意味着需要检查出站HTTPS（443端口）的网络策略设置，确保没有防火墙或网络策略阻止访问。

2. 使用HTTPS接入点：

   • ARMS提供了公网接入点，这些接入点支持HTTPS协议。您需要登录ARMS控制台，按照文档指引获取适用于您所在地域的HTTPS接入点信息。在“接入中心”选择相应服务的接入方式时，留意是否有HTTPS选项或者直接咨询技术支持确认HTTPS接入点的详情。

3. 配置Nginx正向代理（可选）：

   • 如果直接连接存在困难，比如应用部署在无法直接访问公网的内网环境中，您可以考虑采用Nginx作为正向代理。这样，即使Java应用本身无法直接访问公网，也可以通过DMZ区域的Nginx服务器中转数据到ARMS。
     • 按照文档配置Nginx，确保其能够代理HTTPS流量到ARMS的公网接入点。
     • 修改ARMS探针配置，使其指向本地Nginx服务器而非直接指向ARMS的公网地址。

4. 安装与配置ARMS探针：

   • 在确保了网络可达性和配置了正确的接入点后，根据您的应用类型，手动或自动安装相应的ARMS探针。如果使用Nginx代理，别忘了修改探针配置，将数据上报目标指向Nginx服务器的内部地址。

5. 安全与合规：

   • 在整个配置过程中，注意遵守网络安全和数据保护的最佳实践，确保所有通信都加密，并且符合组织内外的合规要求。

注意事项

• HTTPS端口：确保您的网络策略允许访问443端口，这是HTTPS默认使用的端口。
• 证书验证：如果使用HTTPS接入，可能需要处理SSL证书验证，确保您的应用或代理服务器能够信任ARMS的SSL证书。
• 版本兼容性：注意探针版本的兼容性问题，当前方案不支持4.x版本探针，需使用3.x版本。

综上所述，您可以通过直接配置HTTPS接入点或利用Nginx作为正向代理的方式，在只能访问HTTPS外网的环境下成功接入ARMS。务必参考官方文档以获取最新的配置指南和最佳实践。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。