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上次备案全部取消了,这次备案,服务号全不能用了

上次备案因为你们没有通过,说域名所属公司与核验单上的公司不一致,后来撤销了,这次重新备案,因为涉及到跨账号。如今这些服务号都不能用了,到底该怎么搞?

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魔佛之间 2019-01-23 09:54:58 593 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您遇到的问题,这里为您提供详细的解决步骤:

  1. 核对域名实名信息与备案主体一致性: 确保当前域名的持有者信息(公司名称、证件类型及号码)与您计划用于备案的主体信息完全一致。如果不一致,请先进行域名持有者信息修改(过户),确保信息匹配。阿里云用户可登录阿里云域名控制台操作,非阿里云用户需联系原注册商处理。

  2. 检查域名状态与有效期: 确认域名处于有效期内且未过期,如果域名已过期,需要及时续费。

  3. 获取新的备案服务码: 由于之前的服务号不能使用,您需要为此次重新备案申请新的备案服务码。登录阿里云ICP代备案管理系统,根据系统指引完成新服务码的申请流程。

  4. 跨账号处理: 如果涉及到跨账号问题,即原备案信息在另一个账号下,且因撤销备案导致服务号失效:

    • 首先,确认原备案是否已完全注销,并通过管局审核。
    • 其次,使用当前账号作为新的备案主体重新提交备案申请,确保所有提交的信息准确无误,特别是公司信息和域名持有者信息的一致性。
    • 注意,若原备案包含多个域名,可能需要逐个处理或通过变更备案流程删除后重新添加到新主体下。
  5. 准备并提交备案资料: 根据系统要求,上传最新的、完整的备案资料,包括但不限于企业资质证明、法人身份证明等。特别注意,如果企业名称发生变更,需提供工商部门的变更证明。

  6. 关注省份特定规则: 不同省份对于备案的具体要求可能不同,包括备案数量限制、变更规则等,请仔细阅读并遵守所在省份的ICP备案规则。

  7. 耐心等待审核与反馈: 提交备案申请后,保持联系方式畅通,以便接收管局的审核反馈。如有需要补充或修改的信息,按照提示尽快处理。

请严格按照上述步骤操作,确保每一步都符合规定,以提高备案成功率。如果有任何疑问或操作困难,建议直接联系阿里云备案客服获取帮助。

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