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请问如截图,这个报错是什么原因呢?

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云上静思 2022-06-07 18:59:50 469 分享
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阿里云 AI 助理回答

根据您提供的截图报错信息,这是关于截图任务失败的具体情况。错误码为InvalidParameter.ResourceNotFound,意味着系统找不到输入文件,这导致截图任务无法成功提交或执行。针对这个错误,可能存在以下几种原因及相应的解决方案:

  1. 原因:输入文件在提交任务时尚未完成上传,或者已经被删除。

    • 解决方案:请确保文件已经完全上传到指定位置后再尝试提交截图任务。
  2. 原因:输入文件的OSS路径拼写错误。

    • 解决方案:仔细检查并修正OSS路径的拼写。
  3. 原因:输入文件的OSS路径未经过正确的URL Encoding转换。

    • 解决方案:参照URL Encoding的相关说明,对OSS路径进行正确编码。
  4. 原因:输入文件的OSS Bucket与MPS服务不在同一地域。

    • 解决方案:将OSS Bucket迁移到与MPS服务相同的地域,或选择对应地域的服务进行操作。
  5. 原因:输入文件使用了冷归档存储(如冷归档存、深度冷归档存储)类型。

    • 解决方案:对于冷归档数据,需要先解冻取回后才能被访问和处理。
  6. 原因:输入文件使用了归档存储类型,且未开启数据直读或未进行解冻取回。

    • 解决方案:开启OSS数据直读功能,或提前解冻文件以供访问。
  7. 原因:输入文件所在的OSS Bucket开启了防盗链设置。

    • 解决方案:如果是工作流自动触发的任务,需在输入媒体Bucket上配置referer;其他提交方式则需在请求中增加Referer参数。

请按照上述建议逐一排查并解决,如果问题依旧存在,建议提供更详细的信息,包括区域和RequestId,以便进一步获取阿里云的技术支持。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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