机器对于理解人所说的话可分为几类？
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第一种就是用户说的话清晰明了只有一个意思，这种其实对机器来说是可理解的；第二种机器压根儿不知道在说啥，也就是 unknown 的；还有一种就是用户表达的意思可以理解，但是有歧义，有可能包含着两个意图、三个意图，就是uncertain，不确定的
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