当您遇到120.79.35.107服务器无法远程连接并持续报错的问题时,可以按照以下步骤进行排查和解决:
1. 确认基础状态
- 检查服务器运行状态:首先确保服务器处于运行中,没有处于停止或重启过程中。
- 网络初步验证:尝试使用VNC方式登录,以判断问题是否与远程桌面服务直接相关。
2. 远程桌面服务检查
- 启用远程桌面:通过VNC登录后,进入系统设置,确认“允许远程连接到此计算机”已勾选,并且Remote Desktop Services服务已启动。
- 依赖服务与驱动:检查并确保所有远程桌面服务所依赖的服务及驱动正常加载和启动。
- 配置验证:查看RDP-Tcp连接属性,调整安全层为“RDP安全层”,并尝试禁用后再启用连接,以解决可能的配置异常。
3. 安全与证书问题
- 自签名证书:若使用的是Windows 7以上客户端,检查服务器的自签名证书是否损坏,并按需调整安全设置。
4. 终端服务角色
- 若安装了终端服务器角色,请检查访问授权配置,必要时可考虑删除或重新配置角色服务。
5. 网络连通性测试
- 本地与服务器端:分别在本地客户端和服务器上使用
ping命令测试网络连通性,排查网络障碍。
- 端口监听:确认远程桌面默认端口(通常是3389)是否开放并正确监听。
6. 资源使用情况
- CPU、带宽与内存:检查服务器资源使用,排除因资源耗尽导致的连接失败。特别是注意内存不足和公网带宽限制。
7. 安全策略与杀毒软件
- 安全策略:检查是否有阻止远程桌面连接的安全策略,并做相应调整。
- 杀毒软件干扰:确认是否有第三方杀毒软件阻止了远程连接,并适当调整或临时禁用以测试连接。
注意事项
- 在执行上述操作前,请确保有服务器的适当权限,并做好数据备份以防万一。
- 如果问题依然存在,建议收集详细的错误信息,并联系云服务提供商的技术支持获取进一步帮助。
请逐步按照上述指南进行排查,通常可以定位并解决问题所在。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。