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quick bi 专业试用版审核过慢

星期一提交审核,尚未通过,急需等待跟公司领导汇报试用体验,之前公司买过多款阿里云产品,希望以后继续试用阿里云的其它产品,请帮忙查询进度,还需要多久,谢谢!

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1770347447835640 2019-01-17 10:39:10 723 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!关于您提交的审核进度查询,首先需要确定您所提交的是商标审核、合同申请、还是语音服务模板等不同类型的审核。根据我们的知识库信息:

  • 如果是商标订单的审核,通常需要3个工作日左右完成。
  • 对于产品退款的审核,周期大约为3-5个工作日。
  • 语音服务模板的审核,一般在提交后预计2小时内审核完成,但请注意审核工作时间为星期一至星期日9:00~23:00(法定节假日顺延)。

由于您没有具体说明是哪一项服务的审核,我无法给出精确的时间预估。但基于您提到的急需了解进度以便汇报,建议您直接登录阿里云控制台,对应到您提交审核的服务板块中查看最新的审核状态。对于大部分在线服务,阿里云控制台会提供实时的审核进展更新。

如果审核结果对您至关重要且已超过上述提及的一般审核时间,您可以考虑通过以下方式获取帮助: - 在控制台寻找并使用“工单”功能,创建一个工单询问具体的审核进度,或选择“售后在线服务”进行在线咨询。 - 若有紧急情况,部分服务支持加急处理请求,您可按照指引尝试申请加急。

希望这些信息能帮助到您,如果有更具体的情况描述,欢迎补充,我会尽力为您提供更精准的协助。

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