能够理解人类语言的计算机可以执行很多有用的商业任务。情感监测通过对 文本进行评估,以确定它表达的是正面积极的还是负面消极的情绪。例如,突出 展示线上产品的正面评论,以及需要迅速响应客户的负面电子邮件。NLU 还被用 于监测脏话、仇恨言论、威胁、虐待以及其他的可能被视为不恰当的对话。 自然语言理解可被用于文档分析及提供决策支撑。
以上信息摘自《创新之巅:未来十年重构商业的六大战略性技术》,这本电子书收录于开发者藏经阁,下载地址:https://developer.aliyun.com/ebook/download/7469
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。