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阿里云遵循生产数据不出生产集群的原则，从技术上控制了生产数据流出生产集群的通道，防止运维人员从生产系统拷贝数据。此外，阿里云内部建立了运维操作行为内部管控体系，配合行为红线、管控机制和审计运营，在企业内部落实自身安全责任。对于线下物理中心，阿里云也严格遵循最小授权原则，不同区域单独管理、及时同步权限变更信息等，确保物理中心不会遭到物理入侵。只有在极少数情况下，例如解决客户发起的支持请求，阿里云内部人员才会访问或直接接触到客户数据。
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