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首先，有一个清晰的文化制度的建设即值班长制度，有红线、安全生产月去强调安全生产的意识，还有 故障聆听、全民扫雷等等，在文化上去推行一个数字化转型中必备的安全相关的意识和合作的职责。 其次，在底层上，具备完善的技术运营的平台支撑。这里包含三部分： 第一部分是风险体系。包括堡垒机自动化测试、白屏化灰度发布等等。 第二部分是监控体系。从底层的 IaaS层，到中间跟中间件，再到上面的不同应用的完整的指标体系，能够尽早地发现潜在的隐患或 已经发生了的故障,做到故障的溯源，实现迅速地定位。 第三部分就是应急和容灾。在一些特殊的场景下，具备完善的预案制度和整个应急指挥的体系。以上信息摘自《新服务》，这本电子书收录开发者藏经阁下载地址：https://developer.aliyun.com/topic/download?id=8306
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