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含有变量的短信模版发送短信失败,

含有变量的短信模版发送短信失败,

变量类型都是正确的,请问企业名称是不是属于商业信息的字眼。

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208612025511862923 2019-01-10 11:02:56 712 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

原因分析: 1. 问题描述:您提到含有正确变量类型的短信模板在发送时失败,且想确认企业名称是否属于商业信息字眼,可能导致模板审核不通过或发送受限。

解决方案与说明: - 首先,确保您的短信模板内容符合规范。根据提供的知识库资料,企业名称作为变量(如${unit_name})是允许的,并且有其特定的使用规范: - 变量名称自定义,建议为工商局登记的企业名称。 - 长度不超过20个字符。 - 仅支持中文、中文括号。 - 不支持英文。

  • 其次,检查是否因其他原因导致发送失败,比如:

    • 模板内容违规:确认短信中没有涉及营销推广、金融、交友、宗教、游戏等内容,除非是专门申请的对应类型模板。
    • 变量使用不当:确保所有变量均按照规范使用,无格式错误、属性选择错误或变量相邻等情形。
    • 链接问题:如果模板包含链接,需确保链接合法合规,符合工信部与运营商要求,且不包含短链、全变量链接或长链接跳转。
    • 签名与资质:若模板内容涉及第三方权益,需提供相应的他用资质和签名,确保短信服务配置中的签名与模板内容匹配。
  • 特别注意,即使变量类型正确,模板整体仍需遵循短信服务的各项规范,包括但不限于内容清晰、不含敏感词汇、符合应用场景等,以避免审核不通过或发送限制。

重要提示: - 确保短信模板在提交前已充分自查,遵循最新的规范要求,因为这些规范可能会随政策调整而变化。 - 若模板反复审核不通过,详细阅读驳回原因并依据处理建议进行修改,必要时可参考官方文档或联系客服获取进一步帮助。

综上所述,企业名称作为变量使用并不直接等同于商业信息违规,关键在于如何恰当且合规地将其融入到符合规范的短信模板中。请根据上述指导检查并调整您的短信模板设置。

通知短信模板规范
验证码模板规范
推广短信模板规范您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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