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如果您无法收到发送至 claudio.bonafede@maag.com 的邮件，并且确认这一问题从8月份开始出现，可能是由以下几个原因造成的：
邮箱配置变更：检查该邮箱地址是否进行了任何设置更改，比如转发规则、垃圾邮件过滤设置或邮箱容量限制。有时自动过滤设置会将某些邮件误判为垃圾邮件或直接删除。
域名或MX记录问题：确保负责处理maag.com邮件的MX记录没有错误或未发生未经计划的更改。MX记录告诉其他邮件服务器如何将邮件路由到正确的邮件服务器。
邮件服务商问题：Maag的邮件服务提供商可能遇到了问题，或者对方服务器被标记为黑名单。可以联系Maag的IT支持或邮件服务提供商确认是否有已知的服务中断或黑名单问题。
发件人端问题：如果只是特定的发件人无法成功发送邮件，可能是这些发件人的IP地址或域被拒绝。建议这些发件人检查他们的邮件日志以获取退信信息，了解具体原因。
安全设置：部分企业邮箱系统可能会有增强的安全策略，如SPF（Sender Policy Framework）、DKIM（DomainKeys Identified Mail）和DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）设置，确保邮件来源的合法性。若这些设置不当，也可能导致邮件接收失败。
解决步骤建议如下： - 检查垃圾邮件文件夹：首先确认邮件是否被自动分类到了垃圾邮件或其它文件夹。 - 联系IT部门或服务提供商：如果在收件箱及垃圾邮件文件夹中均未找到邮件，应联系Maag公司的IT支持或其邮件服务提供商，请求他们检查邮箱配置和服务器状态。 - 验证发件人反馈：如果问题仅出现在特定发件人上，建议这些发件人检查他们的邮件发送日志，看是否有退信通知，并根据提示采取相应措施。 - 检查DNS设置：对于管理员而言，验证MX记录和其他DNS设置是否正确无误也是必要的。
如果您的公司使用的是阿里云的企业邮箱服务或其他相关云产品，可以通过阿里云的客服和技术支持获取更专业的帮助和诊断。
