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邮件推送时,有时报错 data not accepted 。请问是什么问题?

邮件推送时,有时报错 data not accepted 。请问是什么问题?

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xiaofanfan 2018-12-27 15:34:17 742 分享 版权
阿里云 AI 助理回答
  1. 问题描述: 您在使用邮件推送服务时遇到错误提示 "data not accepted"。

  2. 可能原因

    • 内容违规:邮件内容包含敏感信息或被服务商判定为垃圾邮件。
    • 收件人地址问题:收件人邮箱地址无效或被列入全局/个人无效地址库。
    • 发送频率过高:短时间内发送大量邮件触发了服务的限制策略。
    • 配置不当:发信参数、签名、模板等设置不符合要求或不正确。
  3. 解决步骤

    1. 检查邮件内容:确保邮件不含任何违法、色情、赌博等内容,且遵循邮件营销的最佳实践,避免被识别为垃圾邮件。

      • 修改内容后尝试重新发送。
    2. 验证收件人地址

      • 使用API或控制台查询该地址是否已被标记为无效。
      • 确认收件人邮箱格式正确无误,未被列入黑名单。
    3. 调整发送策略

      • 分批发送邮件,控制发送速率,避免因短时间内请求过多而被拒绝。
    4. 复查配置信息

      • 核实AccessKey、签名、模板ID、发信地址等参数是否准确无误,与控制台设置一致。
      • 确保使用的API版本、区域(region)与预期相符。
    5. 查看错误码及文档

      • 参考API返回的具体错误码和错误信息进行针对性处理。
    6. 技术支持咨询

      • 如果以上步骤均无法解决问题,收集调用时的参数、异常或返回信息,并联系阿里云客服提供帮助,记得提供RequestIdHostId以便快速定位问题。

通过上述步骤,您可以系统地排查并解决邮件推送中出现的"data not accepted"错误。

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