数据赋能媒体还有那些可挖掘契合点？

数据作为人工智能技术实现的基础单位，在5G时代也将为人工智能赋能新媒体带来更多的可能性。新华智云“媒体大脑”从报表、bi、简单的分析挖掘的“数据仓库”，到单平台支持更大的数据量、更多的数据形式的“数据平台”，再到如今数据能力建设和服务化，赋能业务的“数据中台”的技术迭代，赋予了数据更多的职能。

媒体数据中台90%以上存储非结构化数据，数据处理过程算法占比高，外部数据占比更大，数据来源渠道也更为多种多样。“如今媒体更关注数据的时效性，因此平台要具备更快速的处理数据的能力。”汇集能力、文本内容和视频内容的识别能力、数据主题、计算能力以及推荐等服务能力是媒体数据中台现阶段重点建设的几大能力。“媒体进入全渠道与全流程时代，流量不再是问题。”新华智云首席数据官李金波认为：“内容将趋向视频的表现形式，内容和技术的边界也将越来越模糊。”

AI不仅在媒体建设方面表现卓越，而且对媒体运营领域的赋能也有很大突破，五彩传媒创始人陈旸将机器人助手运用到社群运营当中，数据增长也同样显著。机器人助手具备数据分析、广告监测、关键词回复、签到、智能陪聊等功能，专注于内容传播变现技术，为知识型社群提供安心服务。

“AI+Media的主人是客户，而AI和Media只是工具，如何利用好这些工具给他们带来用户增长和GMV才是最主要的。”陈旸认为，AI现阶段最大价值在于自动化连接，而非内容生产。因此他更关注通过AI打通与用户之间的通路，完成用户获取、数据分析和及时反馈的用户体验。