阿里云的智能诊断与自助修复工具,当阿里云用户遇到 ECS 相关的问题时,只能通过提交工单或者联系服务同学来解决,周期较长,一定程度上影响了用户体验。实例健康诊断工具,利用后端的 NLP 等 AI 能力,可以帮助用户快速定位 ECS 内外部可能存在的问题,并提供修复方案,将问题的解决周期从 24 小时缩短至分钟级。在云服务器领域,阿里云是第一个为用户开放此全覆盖诊断能力的云厂商。
答复内容摘自《2021云上架构与运维峰会演讲合集》,这本电子书收录开发者藏经阁 下载连接:https://developer.aliyun.com/topic/download?id=8269
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。