开发者社区 问答 正文

企业邮箱和formail一年了,任然是,不能同步通讯录,而且不显示人名

使用formail邮箱接收,已经把通讯录导入,但是每次收发邮件,看见的都不是人名,全是拼音邮件信息。

这个企业邮箱能不能和相关的插件,做得兼容性强一些?比如我们用腾讯企业邮箱,用formail接收邮件,全部都是自动显示人名,所有的通讯录会自动同步,

用阿里企业邮箱已经一年了,还是没有改变吗?没有哪个大公司收发邮件用网页版本的,你们自己作为阿里员工发邮件,不是也一样要用一个邮件接收软件的吗?

和邮件接收软件的兼容,联系人信息,能不能早日改进?

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1111409287285212 2018-12-21 17:07:14 1035 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好!关于您提到的两个问题,我将分别进行解答:

1. 邮件中显示拼音邮件信息而非人名

在阿里企业邮箱中,如果收到的邮件显示为拼音而非通讯录中的人名,这可能是由于邮件客户端(如Formail)在处理发件人信息时未正确匹配您的本地通讯录。为了解决这一问题,您可以尝试以下步骤:

  • 检查通讯录同步设置:确保您的邮件客户端Formail已启用与阿里企业邮箱通讯录的同步功能。部分客户端需要手动配置或刷新通讯录以保持最新状态。
  • 更新客户端软件:确认您使用的Formail或其他邮件接收软件是最新版本,因为较新版本可能已经优化了对阿里企业邮箱的支持,包括更好的通讯录匹配能力。
  • 格式设置:在邮件客户端中检查是否有关于显示发件人名称的设置项,确保其设置为优先使用完整的姓名而非电子邮件地址。

2. 关于兼容性和插件支持

阿里企业邮箱设计时考虑到了与多种邮件客户端和插件的兼容性,旨在提供顺畅的用户体验。如果您发现特定功能在使用Formail等第三方邮件客户端时体验不佳,建议采取以下措施:

  • 查阅兼容性文档:访问阿里企业邮箱的帮助中心或官方论坛,查看是否有针对您所用邮件客户端的专门设置指南或已知问题解决方案。
  • 反馈与建议:直接向阿里云客服或通过用户反馈渠道提交您遇到的问题和改进建议。用户的反馈是产品迭代改进的重要依据,阿里云会持续关注并努力提升服务体验。
  • 探索API集成:对于有特殊需求的企业,阿里企业邮箱提供了API接口,允许企业根据自身需求开发定制化的集成方案,增强与内部系统的兼容性和功能扩展性。

最后,关于使用网页版与邮件接收软件的讨论,实际上,现代企业邮箱系统均支持多平台、多设备访问,包括网页端、桌面客户端及移动应用等。阿里云企业邮箱同样具备高度灵活性,满足不同工作场景下的需求。无论是通过网页界面还是邮件客户端,都能确保高效、安全的邮件收发体验。如果您团队中有特定的工作习惯或需求,建议充分利用阿里企业邮箱提供的多样化接入方式,选择最适合团队成员的工作模式。

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