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运维服务能力模型的 4 个能力要素并不等同于运维服务流程的目标，两者存在包含与 被包含的关系，同时在考核方面存在可量化和可持续的区别，如在安全性和稳定性较高时， 需要可持续地进行保持，而非量化地进行比较。总体来说，创建运维服务流程的目的是在 合规和敏捷，以及安全和稳定中寻求平衡，最终通过 DevOps 实现对价值交付中业务保障 域质量的控制。
资料来源于《DevOps权威指南：IT效能“新基建”》
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