优秀技术人,如何做到高效沟通中,向上汇报的方法都有什么?
1.内容精简扼要:要相信老板都是看过成千上万张 PPT 的,所以他们大多数时候都能够一眼看出 PPT 中所要表达的意思,因此 PPT 的信息需要精简扼要。同时需要使用大量的数据来佐证自己的观点,尽量从客观的角度来陈述; 2.直奔主题:如上面的描述,老板的时间安排极其紧凑,甚至会在汇报过程中由于突发事件而离开,所以汇报一开始就要开门见山的陈述自己的观点或要求,然后再罗列理由和证据,最后再重新陈述一下自己的观点即可。以上即为“电梯游说”的 PREP 结构:Position(观点)、Reason(理由)、Evidence(证据)、Position(观点); 3.做好充分准备:汇报的内容也需仅有数页 PPT,但是很多时候领导都会顺藤摸瓜的询问一些相关问题。所以作为汇报人,需要同时将相关的信息都要提前了解清楚,以防被问的哑口无言,不但会影响汇报进度,而且会被认为不尽职; 4.掌握 10/30 原则:30 分钟的时间计划中,汇报时间最多占用 10 分钟,剩下的 20 分钟留给讨论时间,往往能够产生价值的信息会在讨论时间内产生。
答复内容摘自《云原生技术与架构实践年货小红书》,这本电子书收录开发者藏经阁 下载连接:https://developer.aliyun.com/topic/download?id=1127
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