企业搜索的特点是什么?

企业搜索因为不同的使用场景，具有其自己的特点。相较于大家熟悉和常用的百度、 谷歌等互联网搜素，企业搜索有如下不同： 1.据来源不同: 周知，百度、谷歌等互联网搜索引擎，主要通过网络爬虫抓取互联网上的数据；而企业搜索的数据主要来源于企业自身，由企业自己的数据源提供。

2.数据内容不同: 联网搜索引擎抓取的数据，主要是各个网站公开的各种网页、图片、音频、视频、 文档等；而企业搜素处理的数据主要是企业内部提供的私有信息，如产品信息、项目信 息、内部文档、办公软件、邮件、数据库等等。同时，企业搜索也可以包括公开的各种 数据。

3.数据更新频率不同: 联网搜索抓取数据是爬虫被动执行的，抓取到新的数据需要一定的时间，数据更 新频率由于各种因素存在不确定性，数据更新可能并不及时；而企业搜索的数据源是企 业自主可控的，数据往往是企业主动生成的，数据更新基本是实时的。

4.数据完整性不同: 联网搜索抓取数据，因为各种因素，比如网站列表无法做到完整、网站 Robots 禁止抓取、法律政策等，无法做到抓取和显示所有数据，用户搜索不到需要的数据是正 常现象；而企业搜索的数据都是企业预先设定的，用户搜索的结果应按照设计进行展现， 搜索不到本该展示的数据是不可接受的。

5.面向的用户和需求不同 互联网搜索面向的是大众普通用户，搜素方式方法和搜索结果，一般都不会因个别 用户或部分用户的需求而改变；企业搜索面向的是企业内部用户或是企业某项业务的客 户，在搜索方式上要尽力贴近用户习惯，在搜索结果上要足够完整和准确，能确切表达 业务诉求。

6.搜索结果的可控性不同 使用互联网搜索的用户，搜索出来的结果不会因用户的不同而不同，搜索结果均以 PageRank 算法为基础进行排序展示，所有用户可搜到的结果基本是一致的；而企业搜 索的结果需要根据用户的权限进行控制，不同权限的用户搜索到的结果是不同的，不该 对用户显示的结果不能显示；同时，企业搜索的结果需要能够进行显式控制，比如通过 排序策略、权重策略等，甚至需要直接处理搜索结果从而控制搜索结果

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