ECS自助服务中业务不可用工单和解决周期分别是多少？
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阿里云对外公开的业务不可用工单响应时间小于 40 分钟，这仅仅表示一线客服响应的时间。真正问题解决周期大概是 1 至 24 小时。即使是企业客服钉钉群，依然不能保证分钟级的解决时间。
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