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域名认证失败原因

域名认证失败,原因如下: 注册者资料提交不合格,注册人因为al49jzlk5uj8c3v联动成unpass

这是什么原因呢?

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游客ai2rnvea4clsu 2021-12-10 16:05:13 692 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

域名实名认证失败,提示“注册者资料提交不合格”且注册人信息显示为“al49jzlk5uj8c3v联动成unpass”,这通常意味着您在提交的实名认证信息中存在错误或不一致的情况。具体可能原因及解决方法如下:

  1. 信息录入错误

    • 您可能在填写注册者名称时输入了非标准字符或误操作导致的信息混乱(如“al49jzlk5uj8c3v联动成unpass”)。
    • 解决方法:请仔细核对并重新正确输入注册者的真实全称,确保与证件上的名称完全一致,避免使用特殊符号、数字或误拼写的词汇。
  2. 信息不一致

    • 系统检测到您提交的实名认证信息与所上传证件中的信息不符,可能是名称差异或信息录入错误造成的。
    • 处理步骤
      • 重新检查并确认系统中填写的注册者名称是否与身份证、营业执照或其他有效证件上的名称严格一致。
      • 确保没有因形近字、同音字或简写而导致的差异。
      • 若之前使用的是复印件,尝试更换为彩色扫描件,并确保所有信息清晰可辨,无遮挡或涂抹。
  3. 格式与规范问题

    • 提交的资料可能因格式不支持、图片质量不佳或包含镜像等问题而不合格。
    • 操作建议
      • 确保上传的图片文件格式为JPG、JPEG、PNG、BMP、HEIC、WebP之一,大小在55 KB至5 MB之间。
      • 图片内容需完整、清晰,包含证件边框,无任何遮挡或修改痕迹。
      • 避免使用经过PS处理或手动修改的图片,尤其是不能对证件内容进行任何形式的编辑。
  4. 证件类型与号码匹配

    • 实名认证时选择的证件类型必须与上传的证件一致,且证件号码需准确无误地填写。
    • 校验措施
      • 核实所选证件类型与实际上传证件的类型是否相符,例如个人应选身份证,企业则应选择含有18位统一社会信用代码的相应证件。
      • 确认填写的证件号码与证件上的号码完全一致,注意数字和字母的区分,如“0”与“O”,“1”与“I”。

综上所述,您需要对照上述可能的原因逐一排查并采取相应的解决措施,修正错误后重新提交实名认证申请。如果问题依旧,请考虑联系域名注册商的技术支持获取进一步的帮助。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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