开发者社区 问答 正文

人工发送确认邮件一直没有收到

1.想更改邮箱域名
2.数据目标域名后要验证
3.点验证后提示" 系统暂无法读取到您的域名注册信息,我们会在1个工作日内人工为您发送确认邮件,请您于下"
4.过了好几天了还没收到人工确认邮件

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1111643387822768 2018-12-10 20:29:32 612 分享
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阿里云 AI 助理回答

针对您的问题,我将逐一提供解决方案:

1. 想更改邮箱域名

要更换与阿里云服务关联的邮箱域名,请遵循以下步骤操作:

  • 验证邮箱所有权:首先,确保您有权限使用该域名。如果域名非阿里云会员下,申请免费邮箱或更换邮箱域名时,系统会发送所有权验证邮件到域名WHOIS记录中的所有人邮箱。
    • 确认发送后,等待域名所有人通过邮件内的链接授权。
    • 完成授权并验证成功后,继续完成登录或更换操作。

2. 数据目标域名后要验证

在您添加或变更了域名信息后,确实需要进行验证以确保数据的准确性和合规性。对于域名持有者的邮箱验证流程如下:

  • 登录阿里云域名控制台。
  • 寻找“邮箱验证”功能,并按照指示输入新邮箱地址提交验证请求。
  • 查收邮件并点击其中的链接完成验证。

3. 点验证后提示"系统暂无法读取到您的域名注册信息,我们会在1个工作日内人工为您发送确认邮件"

遇到此提示意味着系统暂时无法自动验证,已触发人工审核流程。通常情况下,您应该在1个工作日内收到确认邮件。但根据您的描述:

4. 过了好几天了还没收到人工确认邮件

如果您长时间未收到人工确认邮件,建议采取以下措施:

  • 检查垃圾邮件箱:有时邮件可能会被误分类为垃圾邮件,请仔细检查所有邮件文件夹,包括垃圾邮件和推广邮件文件夹。
  • 联系客服:如果还是没有找到邮件,直接联系阿里云客服获取帮助。说明情况并询问邮件发送状态及可能的解决方案。请准备好您的域名信息以便客服快速定位问题。

请记得,保持通讯畅通,并关注来自阿里云的任何通知,以便及时解决这一问题。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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