轻量应用服务器，点击阿里云控制台内的远程连接按钮，窗口无法远程连接；且与个人机无法ping通。

针对您提出的两个问题，我将分别提供详细的排查和解决建议：

问题1: 远程连接提示 "connect:fail, please try it later"

此错误通常指示远程连接尝试失败。请按照以下步骤进行排查：

1. 检查密码：确保您输入的服务器密码是正确的。如果可能，请尝试修改密码后重新连接。
2. 服务状态：确认Remote Desktop Services服务是否正在运行。您可以通过服务器管理工具检查并启动该服务。
3. 防火墙设置：
   • 确保轻量应用服务器控制台已开放3389端口。
   • 检查Windows系统的防火墙设置，确保允许远程桌面（TCP 3389）入站连接。

问题2: 个人主机与轻量应用服务器互相无法ping通

这个问题表明网络层面上的连通性存在问题。请尝试以下解决方案：

1. 网络可达性：

   • 确认您的个人主机与轻量应用服务器之间的网络路径没有被阻断。这包括检查路由器、交换机等网络设备的配置，以及任何可能的网络策略限制。
   • 如果是在不同网络环境下（如家庭网络与公司网络），请确认没有网络策略阻止跨网络的ICMP协议通信。

2. 公网IP与私有IP混淆：

   • 确认您尝试ping的地址是正确的。轻量应用服务器拥有公网IP，而个人主机可能位于内网环境中，使用的是私有IP。直接从外网ping个人主机的私有IP自然会超时无响应。

3. 安全组与防火墙规则：

   • 在轻量应用服务器上，检查是否有安全组规则或操作系统层面的防火墙规则阻止了ICMP请求。虽然默认情况下ping不通不直接影响远程桌面服务，但解决网络基础连通性对于后续诊断其他服务问题至关重要。

4. DNS解析与IP直接测试：

   • 如果您是通过域名尝试ping通对方，确保DNS解析正确无误。同时，尝试直接使用IP地址进行ping操作，以排除DNS解析带来的影响。

综上所述，首先应确保基本的网络连通性和服务状态，然后逐步深入到具体的服务配置和安全设置中去定位问题。希望这些建议能帮助您解决问题。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。